Правила записи на первичный прием, консультацию, обследование
1. Запись к врачу осуществляется в электронном виде на портале ГОСУСЛУГ
через Интернет, информационный терминал, при обращении лично в регистратуру учреждения.
2. Для регистрации записи на прием к врачу гражданину необходимо представить:
-документ, удостоверяющий личность, либо копии
-страховой медицинский полис обязательного или добровольного медицинского страхования.
3.Результат предоставления услуги: результатом предоставления услуги является информация, зафиксированная в учетной записи на прием, где указана фамилия, имя, отчество врача и должность.
4. Срок предоставления услуги: запись на прием к врачу при введении услуги в электронном виде осуществляется в момент обращения гражданина на портале pacient.tuva.ru
. Максимальный срок предоставления услуги не ограничен, и зависит от уровня владения гражданина информационными технологиями. При обращении лично максимальный срок предоставления услуги не более 20 мин с учетом имеющейся очереди.
5. Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги:
- отсутствие приема специалиста необходимого профиля в данном учреждении;
- отсутствие лицензии на данный вид медицинской деятельности.
- нахождение гражданина в момент предоставления услуги в состоянии унижающем человеческое достоинство: алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки;
-отмена записи на прием к врачу , зарегистрированная в электронном виде, не позднее , чем за 3 часа до начала приема
СРОКИ ОЖИДАНИЯ
Сроки ожидания медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, в том числе сроки ожидания оказания медицинской помощи в стационарных условиях, проведения отдельных диагностических обследований, а также консультации врачей-специалистов. В целях обеспечения прав граждан на получение бесплатной медицинской помощи предельные сроки ожидания составляют: при оказании первичной медико-санитарной помощи в неотложной форме не должны превышать 2 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; при оказании специализированной (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию, для пациентов с онкологическими заболеваниями – не должны превышать 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления диагноза заболевания (состояния); при приеме врачами-терапевтами участковыми, врачами общей практики (семейными врачами), врачами-педиатрами участковыми не должны превышать 24 часов с момента обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию; сроки проведения консультаций врачей-специалистов в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 3 рабочих дня; сроки проведения диагностических инструментальных (рентгенологические исследования, включая маммографию, функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и лабораторных исследований при оказании первичной медикосанитарной помощи не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание); сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения; сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных исследований в случае подозрения на онкологическое заболевание не должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований; срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом с выявленным онкологическим заболеванием не должен превышать 3 рабочих дня с момента постановки диагноза онкологического заболевания. Время доезда до пациента выездной бригады скорой медицинской помощи при оказании скорой медицинской помощи в экстренной форме не должно превышать 20 минут с момента ее вызова при выездах в черте города и районного центра при обеспечении транспортной доступности. В медицинских организациях, оказывающих специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания специализированной медицинской помощи, оказываемой в плановой форме, и осуществляется информирование граждан в доступной форме, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о сроках ожидания оказания специализированной медицинской помощи с учетом требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Внимание! это сообщение появляется в Демо-версии.